Sessão temporária
O endereço, o token de acesso e o prazo de validade ficam principalmente no navegador atual; o servidor processa as mensagens recebidas durante o período de validade.
Data de vigência: 1º de setembro de 2026
Política de privacidade: limites claros para cada tipo de dado recebido
Esta política explica como o ForwardEasy trata dados ao oferecer e-mails temporários de três horas e endereços permanentes. Explicamos cada função separadamente, sem misturar sessões temporárias com dados de gerenciamento após o login.
Endereço permanente
O e-mail de login é usado para autenticação por código e para receber encaminhamentos; cada endereço independente fica associado à identidade de gerenciamento.
Registros recentes
Para investigar o status das entregas, os registros de encaminhamento geralmente são mantidos por no máximo cerca de 30 dias e depois removidos conforme o ciclo do sistema.
Controle do usuário
Você pode trocar o endereço temporário, excluir um endereço independente, sair da área de gerenciamento e entrar em contato conosco sobre solicitações de privacidade.
| Categoria de dados | Finalidade | Prazo típico | Como controlar |
|---|---|---|---|
| Endereço temporário, token e prazo de validade | Criar, restaurar, atualizar e estender a sessão | Período de validade e janela necessária de limpeza | Trocar o endereço, aguardar a expiração ou limpar o armazenamento do navegador |
| Conteúdo dos e-mails temporários | Exibir mensagens recebidas na caixa de entrada | Durante o ciclo de vida do e-mail temporário | Excluir uma mensagem ou deixar de usar a sessão |
| E-mail de login e endereços independentes | Autenticação sem senha, encaminhamento e gerenciamento de endereços | Enquanto a identidade existir | Excluir o endereço ou enviar uma solicitação sobre a conta |
| Registros de entrega e conteúdo das mensagens | Verificar encaminhamentos, spam e falhas | Normalmente cerca de 30 dias | Consultar e excluir na área de gerenciamento |
| Logs de segurança e solicitações | Limitação de tráfego, combate a abusos e diagnóstico de falhas | Pelo tempo limitado necessário para fins de segurança | Rotação após o vencimento, exceto quando a lei exigir retenção |
1. Escopo
Esta política se aplica aos recursos de recebimento temporário, encaminhamento para endereços independentes, registros de entrega e autenticação oferecidos em forwardeasy.com. Remetentes terceiros, sites que você acessa e links externos presentes nos e-mails têm suas próprias práticas de privacidade, que não são controladas por esta política.
Se você usa o serviço em nome de uma organização, deve garantir que tem autorização para nos fornecer os endereços de recebimento e os dados das mensagens envolvidos. Esta política não substitui seus acordos com terceiros.
2. Dados que recebemos diretamente
Para usar um e-mail temporário, você não precisa informar seu nome nem seu e-mail principal, mas o servidor precisa processar o endereço aleatório, o token de acesso, os cabeçalhos e o conteúdo das mensagens. Ao entrar na área de gerenciamento permanente, recebemos o e-mail informado, o resultado da verificação por código e o prefixo dos endereços que você criar.
Ao ativar a proteção por autenticador, o sistema gera uma chave e valida códigos temporários. Não exigimos contatos, nome real nem dados de cartão.
3. Dados técnicos gerados automaticamente
Para oferecer o serviço de rede e evitar abusos, o sistema pode registrar endereço IP, horário, caminho da solicitação, status da resposta, tipo de navegador e eventos de limitação de tráfego. Esses logs ajudam a detectar ataques, diagnosticar falhas e manter a capacidade do serviço.
Não usamos os logs de segurança necessários para criar perfis publicitários entre sites. O armazenamento local do navegador serve para restaurar o e-mail temporário e o estado de login; ele não equivale a cookies de publicidade de terceiros.
4. Como funciona o e-mail temporário
Ao criar um e-mail temporário, o serviço gera um endereço, um token e um prazo de validade. O token é a credencial para ler essa caixa de entrada; qualquer pessoa que o obtenha poderá ver as mensagens da sessão. Por isso, não divulgue os dados completos da sessão.
Ao atualizar a página, o navegador tenta restaurar sessões ainda válidas. Limpar o armazenamento local, fechar uma janela privativa ou acessar de outro dispositivo pode fazer com que as informações necessárias para a restauração desapareçam.
5. Recebimento permanente e autenticação
O endereço permanente usa um código enviado por e-mail em vez de senha. O e-mail de login é tanto o destino da verificação quanto o destino padrão dos encaminhamentos. Os códigos têm validade limitada, e solicitações repetidas estão sujeitas a espera e limites de frequência.
Cada endereço independente fica associado à identidade de gerenciamento. Depois que um endereço é pausado, novas mensagens podem ser descartadas silenciosamente; após a exclusão, não conte com o endereço original para retomar o contato.
6. Finalidades e bases legais
Tratamos os dados para prestar os serviços que você solicita, incluindo criar endereços, receber e encaminhar mensagens, exibir registros, oferecer verificações de segurança e prestar suporte. O tratamento de segurança necessário se baseia na manutenção da integridade do serviço, na prevenção de abusos e na proteção de interesses legítimos dos usuários.
Quando exigido por lei, podemos tratar ou divulgar dados limitados para cumprir obrigações legais. Se a legislação local exigir consentimento, solicitaremos a escolha correspondente nos recursos aplicáveis.
7. Retenção e exclusão
O e-mail temporário foi projetado para uso de curto prazo, e mensagens e sessões não são mantidas como arquivo permanente. Os registros de encaminhamento servem para investigações recentes e normalmente são limpos em uma janela de cerca de 30 dias; a exclusão efetiva pode passar pela rotação de backups e por filas de segurança.
O e-mail de login e os endereços independentes podem ser mantidos até a exclusão ou desativação prolongada da identidade. Incidentes de segurança, disputas ou obrigações legais podem exigir o congelamento de registros relacionados por um período limitado.
8. Prestadores e divulgações
Podemos usar prestadores de hospedagem, rede, entrega de e-mails e segurança para tratar os dados necessários à prestação do serviço. Esses prestadores só podem tratar os dados para as finalidades acordadas e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
Não vendemos o conteúdo de e-mails temporários nem e-mails de login. Podemos divulgar dados limitados conforme a lei quando houver um procedimento legal válido, um risco urgente à segurança, uma reorganização empresarial ou necessidade de proteger direitos.
9. Transferências internacionais e medidas de segurança
As comunicações de rede e e-mail podem atravessar fronteiras, e a infraestrutura dos prestadores pode estar em outras jurisdições. Adotamos medidas contratuais e organizacionais aplicáveis para lidar com os riscos das transferências internacionais.
Usamos controle de acesso, proteção durante a transmissão, isolamento de tokens, limitação de tráfego e análise de logs, entre outras medidas. Ainda assim, nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Não use e-mails temporários para guardar informações de patrimônio, saúde, governo ou recuperação permanente de contas.
10. Suas escolhas e direitos
Você pode não usar o endereço permanente e utilizar apenas o recurso temporário, que não exige um e-mail principal. Também pode limpar registros locais, excluir mensagens individuais, pausar ou excluir endereços independentes. A legislação aplicável pode garantir direitos de acesso, correção, exclusão, limitação, oposição ou portabilidade de dados.
Ao enviar uma solicitação, talvez precisemos verificar razoavelmente sua identidade para evitar entregar dados a pessoas não autorizadas. Algumas solicitações podem ser limitadas por logs de segurança, direitos de terceiros e exigências legais de retenção.
11. Menores de idade
O serviço é destinado a usuários com capacidade para consentimento digital conforme exigida pela legislação local e não é direcionado a crianças. Não solicitamos intencionalmente que menores forneçam nome, escola ou informações de responsáveis.
Se um responsável acreditar que uma criança forneceu dados pessoais em circunstâncias inadequadas, entre em contato conosco. Após a confirmação, adotaremos medidas de restrição ou exclusão conforme a legislação aplicável.
12. Alterações e contato
Quando houver mudanças importantes nas funcionalidades, na legislação ou nos prestadores, atualizaremos esta política e a data de vigência. Mudanças significativas serão comunicadas com um aviso razoável em local de destaque no site, sem apresentar versões anteriores como se fossem imutáveis.
Envie dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus direitos para support@forwardeasy.com. Informe se o pedido envolve uma sessão temporária ou um endereço permanente, mas não envie no e-mail códigos completos, chaves de autenticador nem conteúdo sensível de mensagens.